Detran-CE implementa balcão digital em Aurora e outros municípios do Cariri
O Departamento Estadual de
Trânsito do Estado do Ceará (Detran-CE) deu início, nesta segunda-feira (19), à
implementação do Balcão Digital em sete municípios da região do Cariri,
incluindo Aurora. Segundo o Detran-CE, o objetivo é facilitar o acesso dos
proprietários de veículos a diversos serviços de forma rápida e segura, sem a
necessidade de se deslocar posteriormente a uma das unidades do órgão.
A introdução do sistema no
Cariri contou com a presença do diretor jurídico do Detran-CE, Marcos Macedo,
do gerente do Núcleo de Regionais, João Carlos Macedo, e membros da equipe de
Tecnologia da Informação (TI), que forneceram treinamento aos servidores e
colaboradores do órgão sobre a ferramenta digital.
Além dos moradores de
Aurora, os primeiros beneficiados nesta semana serão os usuários do Detran-CE
de Juazeiro do Norte, Crato, Barbalha, Assaré, Missão Velha e Brejo Santo. A
ferramenta digital pode ser acessada por meio de celular ou computador. Basta
que o usuário solicite a autorização de um servidor ou colaborador durante o
atendimento presencial, previamente agendado.
Após o atendimento no posto
do Detran, o usuário poderá receber, por exemplo, o CRLV-e em seu e-mail,
acompanhando a liberação do documento através do aplicativo
https://balcao.detran.ce.gov.br/balcao/site, sem precisar se deslocar até o
posto de atendimento.
Outro serviço simplificado
pelo balcão digital é a vistoria veicular, que anteriormente era realizada
manualmente e agora é feita por meio do aplicativo, com captura de imagem da
numeração do motor, chassi e do veículo em si, proporcionando maior segurança
ao serviço.
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