Trotes no Samu 192 Ceará: 13.636 chamadas falsas entre janeiro e novembro de 2023
Foto:
Reprodução/SAMU
O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192)
Ceará enfrenta um desafio crescente com o aumento significativo de trotes.
Entre janeiro e novembro de 2023, foram contabilizadas nada menos que 13.636
chamadas falsas, representando uma parcela considerável das 332.966 chamadas
recebidas durante esse período.
O médico Luciano Quental, diretor técnico do Samu 192,
destaca a gravidade dessas ocorrências e a necessidade urgente de
conscientização. "É crucial que toda a população compreenda que passar um
trote pode provocar o deslocamento de uma ambulância para atender uma falsa
ocorrência, prejudicando seriamente a vida de quem realmente está necessitando
de atendimento", alerta Quental.
Tratar o serviço do Samu 192 com respeito é fundamental,
enfatiza Luciano Quental. "Os trotes comprometem a eficiência do
atendimento a emergências reais, colocando em risco a vida de quem
verdadeiramente precisa de ajuda imediata."
Apesar dos profissionais do Samu 192 Ceará serem
treinados para identificar chamadas falsas, a técnica auxiliar de regulação
médica Renata Soares, da CRU do Eusébio, destaca a existência de situações
"frustrantes" em que o trote é tão convincente que leva ao
deslocamento da ambulância para o local informado, apenas para descobrir que a
ocorrência era falsa.
O Samu Ceará, que cobre 100% dos municípios do Estado,
excluindo Fortaleza, reforça a importância de utilizar o serviço somente em
emergências reais, preservando assim a eficácia do atendimento a quem realmente
precisa. O Samu conta com três Centrais de Regulação das Urgências,
distribuídas estrategicamente para cobrir diferentes regiões do estado.
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